利用規約

1. 契約

本規約は、Panorai LLC（以下「当社」）が運営する Vettaly（以下「本サービス」）の利用に適用されます。アカウントの作成、診断の実行、プランの購入により、お客様は本規約に同意したものとみなされます。組織のために本サービスを利用する場合、お客様はその組織を代表して本規約に同意し、その権限があることを表明します。

2. アカウント

16 歳以上であり、正確な情報を提供する必要があります。パスワードは安全に管理してください。アカウントで行われた操作はお客様の責任となります。組織のオーナーは、招待したメンバーと組織のプランについて責任を負います。

3. 本サービスの内容

Vettaly はサーバーが返す HTML をそのまま解析し、公開されたルールに基づいてスコアを付け、第三者から取得した順位・被リンク・キーワード・トラフィックのデータと組み合わせます。結果は情報であり、助言ではありません。順位、トラフィック、その他の成果は保証しません。第三者のデータは遅延したり不完全だったりすることがあります。たとえば Search Console のデータは通常 2〜3 日遅れます。

4. 禁止事項

お客様は次の行為を行わないことに同意します。

• 本サービスを使ってウェブサイトやネットワークに過負荷をかけ、攻撃し、またはセキュリティを探ること
• 非公開のリソースへのアクセスを試みること、またはアクセス制御・利用枠・レート制限を回避すること（無料アカウントを複数作成することを含む）
• ご利用のプランで明示的に認められている場合を除き、本サービスやそのデータを大量に再販・再配布すること
• 本サービスをスクレイピング、リバースエンジニアリング、または妨害すること
• 違法な目的に使用すること、または他者の権利を侵害すること

当社のクローラーは身元を明示し、robots.txt と Crawl-delay を守り、ドメインごとに速度を制限しています。これらの規則に違反したアカウントは停止することがあります。

5. お客様のコンテンツとデータ

お客様が本サービスに追加した内容と、連携したアカウントのデータに関する権利は、すべてお客様に帰属します。お客様は、本サービスを提供する目的に限り、当社がそれを処理することを許諾します。また当社は、施策の種類ごとの全顧客での成功率など、集計・匿名化した統計を本サービスの改善に使用することがあります。これらの統計からお客様やお客様のサイトが特定されることはありません。個人データの取り扱いはプライバシーポリシーをご覧ください。

6. AI 機能

AI 提案やコンテンツブリーフなどの機能は第三者のモデルによって生成され、誤りを含むことがあります。実行に移す前に内容を確認してください。これらはお客様が実行したときだけ動作し、成功した場合に AI クレジットを消費し、失敗した場合は消費しません。実行前に表示される見積もりはおおよその値です。

7. プラン、支払い、クレジット

• 有料プランは月額前払いで、解約するまで自動更新されます。いつでも解約でき、支払い済みの期間が終わるまでプランは有効です。日割りの返金は行いません。
• 購入は Stripe を販売事業者（merchant of record）として処理されます。支払いには Stripe の規約が適用され、Stripe が売上税や付加価値税を計算・徴収し、請求書と領収書を発行します。
• 有料プランに含まれる AI クレジットは請求期間ごとに付与され、期間の終了時に失効します。別途購入したクレジットパックに有効期限はありません。いずれのクレジットも換金や譲渡はできません。
• 法律で別段の定めがある場合を除き、お支払いいただいた料金は返金できません。誤って請求されたと思われる場合はご連絡ください。Stripe と協力して対応します。
• 支払いに失敗した場合、精算されるまで組織を無料プランに変更することがあります。
• 当社は料金やプランの利用枠を変更することがあります。既存のサブスクリプションの料金変更は、少なくとも 30 日前に通知し、その後の次回更新時から適用します。

8. 無料プランとログインなしの診断

無料プランとログインなしの診断は現状のまま提供され、利用枠は変更されることがあります。ログインなしの診断レポートは 24 時間後に削除されます。

9. 第三者のサービス

Google Search Console、Google アナリティクスなどのサービスとの連携は任意で、それぞれのサービスの規約にも従います。当社はそれらの可用性や返されるデータについて責任を負いません。

10. 当社の知的財産

本サービスとそのソフトウェア、ルール、デザイン、ブランドは Panorai LLC に帰属します。お客様が生成したレポートは、お客様自身およびお客様のクライアントのために使用できます。お客様からいただいたフィードバックは、お客様に対する義務を負うことなく当社が利用できるものとします。

11. 利用停止と契約終了

お客様はいつでも本サービスの利用をやめ、[email protected] にアカウントの削除を依頼できます。お客様が本規約に違反した場合、お客様の利用が本サービスや他者に危険を及ぼす場合、または法律で求められる場合、当社はアクセスを停止または終了できます。合理的な場合は事前にお知らせします。その性質上、終了後も存続すべき条項は終了後も有効です。

12. 免責

本サービスは「現状のまま」かつ「提供可能な範囲で」提供されます。法律で認められる範囲で、当社は商品性、特定目的への適合性、権利非侵害を含む明示または黙示の一切の保証を否認し、本サービスが中断なく、または誤りなく動作することを約束しません。

13. 責任の制限

法律で認められる範囲で、当社は間接的、付随的、特別、または結果的な損害、ならびに利益、収益、順位、データの損失について責任を負いません。本サービスに関するあらゆる請求に対する当社の責任の総額は、請求前 12 か月間にお客様が当社に支払った金額と 100 米ドルのいずれか高い方を上限とします。本規約は、法律上制限できない責任を制限するものではありません。

14. 補償

お客様による本サービスの不正利用または本規約の違反に起因する第三者からの請求について、お客様は当社を防御し、補償するものとします。

15. 本規約の変更

当社は本規約を更新することがあります。重要な変更は、発効の少なくとも 30 日前にアカウント保有者に通知します。その後も本サービスを利用した場合、新しい規約に同意したものとみなされます。

16. 準拠法

本規約は米国ワイオミング州の法律に準拠し、紛争は同地の裁判所で解決します。お客様が消費者である場合、お客様の国の法律が定める強行的な保護や訴訟提起の権利は影響を受けません。

17. 言語

本規約は英語で作成されています。翻訳は便宜のために提供するもので、相違がある場合は英語版が優先します。

18. お問い合わせ

Panorai LLC · [email protected]